資訊- 第51屆廣州美博會,宏脈新產品新功能火熱上線,客戶反響熱烈!

2019-08-14 16:41:14


3月12日,第51屆中國(廣州)國際美博會在廣州琶洲展館圓滿閉幕。為期3天美博會現場人潮涌動,前來參觀的人更是絡繹不絕,下雨、氣溫低的惡劣天氣也抵擋不住人們的愛美之心以及對醫美行業的熱愛與關注。

展會吸引了來自中國大部分省份以及亞洲、歐洲、美洲、大洋洲等國家和地區的企業參展,中國國際美博會成為中國美容行業大權威的信息資訊交流平臺。

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人潮涌動

 

此次大會廣州宏脈作為美業的一員,在展會上意氣風發、火力全開,宏脈以自身十幾年的管理經驗和在業內的知名度,吸引眾多新老客戶前來參觀和了解宏脈產品。

這次相較于上一屆美博會來說,宏脈團隊愈發的壯大。為了能給客戶帶來賓至如歸的咨詢體驗,宏脈團隊早早的來到B區10.2館J49展位進行現場的布置和準備充足的資料,宏脈的醫美行業專業管理顧問更是在現場親候大家的光臨,現場為大家講解宏脈產品,為醫美機構提供可行的解決方案。

緊張準備:

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客戶咨詢現?。?/span>

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1.十六年管理經驗 打造規范化業務流程

打造規范化業務流程,完善服務開發機制,專業的運營分析加強工作監督。

很多醫院都有這樣的煩惱——客戶開發難。應該如何激活沉睡客戶?

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宏脈醫美機構經營管理系統為醫院提供一站式服務的解決方案。一旦有客戶成交,院內系統就會自動發送信息提醒,做回訪計劃,提醒醫院人員進行跟進回訪,還可以做潛在需求開發。系統針對跟進不到位的客戶會自動進行回收,再次批量分配給客服人員做開發報備、業績確認等,在每個客戶身上都會體現出完整的服務鏈條。

醫院領導也可通過系統隨時進行工作監督和運營分析。系統會從各個細節上規范醫院人員的工作,而且這次宏脈系統在數據運營分析版塊新增多個報表,并支持多終端查看,使得領導能通過系統報表不斷加強對工作的監督,提升醫院的效益。

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2.線上微信會員系統提高客戶粘性

利用微信粉絲群體龐大、一對多傳播、信息高達到率等特性把客戶聚集起來,有利于醫院營銷和服務的定位更準確。微信會員系統可以幫助醫院通過在線咨詢、預約的方式對醫院資源進行合理配置;還可以實現消費券、積分兌換,提高客戶的活躍度;天使合伙人促進老顧客分享二維碼帶新顧客的分銷模式,品牌曝光率激增;醫院還可以打造美麗社區進行口碑營銷,鼓勵客戶分享變美過程來帶動潛在客戶到院消費等。

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再搭配微商城為醫院開通多一條銷售渠道,提高成交率,快速拓展品牌知名度。幫助醫院舉行定期的營銷活動,如贈送優惠券、促銷活動、用戶調研、社交等一系列營銷性活動,提高客戶的信任度,同時提高客戶的粘性。

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3.渠道拓客系統提高渠道信任度和客戶認可度

渠道微信端拓客系統與宏脈院內系統打通,實現在手機端隨時查看返款情況、客戶消費情況,提高渠道對醫院的忠誠度。實現移動端實時優先報備,渠道商及時把客戶提前報備到移動端,不僅明確客戶來源,醫院還能獲得客戶的認可度。

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4.智能報表工具和宏脈支付系統發力助攻

智能報表工具在過去的一年里不斷的更新,新增多種報表,為醫院的運營夯實了數據基礎,不斷加強醫院管理層對工作的監督,實時監控醫院的運營情況,提高醫院的效益。

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宏脈支付系統是這次展會的新寵兒。宏脈支付系統為客戶提供安全、便捷及低費率的支付方式,并與宏脈核心業務系統無縫對接,實現交易閉環,系統的渠道分賬、電子錢包等眾多功能為商戶提供從交易到財務對賬的一體化解決方案,以創新的支付為客戶創造價值。在未來,宏脈支付系統將結合客戶的需求不斷的進行完善和升級,期待下次的嶄新亮相。

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新消費趨勢下,品牌發展需依靠強大的供應鏈提供優質的商品和服務,才能迎來新的生機與活力,產品、渠道、營銷等方面的變革,讓人感受到“創新+升級”的核心優勢。宏脈在發展過程中推崇“創新+升級”的核心理念,致力于打造“互聯網+民營醫療機構立體經營管理信息化服務體系”,宏脈秉持著初心堅持推動醫療健康產業信息化的進步。

在未來,我們一起加油! 

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